问答

手机游戏老是闪退怎么办

共6个答案

  • 物悍壶诺冯惠绣 物悍壶诺冯惠绣

    如果手机游戏经常闪退,可能是以下原因之一:

    1. 手机内存不足:手机运行过多应用程序或者游戏时,可能会导致内存不足而引起闪退。可以尝试关闭其他不需要运行的应用程序,释放内存。

    2. 游戏版本不兼容:有时候游戏版本可能与手机系统或者硬件不兼容,导致闪退。建议尝试更新游戏到最新版本或者联系游戏开发者寻求解决方案。

    3. 电池电量过低:如果手机电池电量较低,可能会导致游戏闪退。建议确保手机电量充足或者连接充电器。

    4. 手机系统问题:部分手机系统有时候会出现问题,导致应用程序闪退。可以尝试重启手机,或者更新手机系统到最新版本。

    5. 游戏缓存问题:游戏缓存可能会损坏或者堆积过多,导致闪退。可以尝试清除游戏缓存,方法是进入手机设置,找到应用管理,选择对应游戏,点击清除缓存。

    如果以上方法仍然无法解决问题,建议联系游戏开发者或者手机厂商的客服寻求进一步帮助。

  • 绿色 绿色

    若使用的是vivo 手机,可参考以下方法排查处理:1、尝试重启软件

    在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

    2、将系统和软件升级至最新版本

    新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

    3、检查软件兼容性

    如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

    4、检查软件权限

    如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。

    5、清除软件数据

    可能是应用缓存文件出现异常,可清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据。

    6、卸载重装软件

    在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。

    7、清理运行内存和存储空间

    使用\"一键加速\"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

    8、若未改善,建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

  • Jessy? Jessy?

    若使用的是vivo手机,第三方应用闪退可按以下方法处理:

    1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

    2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。3、如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

    4、如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。

    5、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。

    注:清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,此操作前请备份好账号和密码以及重要的数据。

    6、在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。

    注:卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。

    7、清理运行内存和存储空间

    使用\"一键加速\"清理后台应用

    使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

    更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

  • 邱小小小二 邱小小小二

    若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:

    1、尝试重启软件

    进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

    2、将系统和软件升级至最新版本

    新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

    3、检查软件兼容性

    在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

    4、检查软件权限

    如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。

    5、清除软件数据

    备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)6、卸载重装软件

    备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)

    7、清理运行内存和存储空间

    使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

  • 沐何瑾 沐何瑾

    1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。

    2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。

    3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。

    4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。

    5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值操作。

  • 多多 多多

    若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:1、尝试重启软件

    在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。

    2、将系统和软件升级至最新版本

    新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面,尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

    3、检查软件兼容性

    如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。

    4、检查软件权限

    如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。

    5、清除软件数据

    可能是应用缓存文件出现异常,可清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据。

    6、卸载重装软件

    在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。

    7、清理运行内存和存储空间:

    使用\"一键加速\"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

    8、若未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

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