问答

手机游戏扣费到哪投诉

共6个答案

  • 为她蠢 为她蠢

    手机游戏扣费问题可以投诉的途径有以下几种:

    1. 游戏平台投诉:如果你在某个特定的游戏平台遇到了扣费问题,可以通过该平台的客服渠道进行投诉。通常可以通过游戏平台的官方网站或者客户支持联系方式找到相关的投诉渠道。

    2. 相关部门投诉:如果游戏平台无法解决你的问题,你可以选择向相关的监管部门进行投诉,例如中国互联网违法和不良信息举报中心(http://www.12377.cn/)或者当地的消费者权益保护机构。

    3. 运营商投诉:如果游戏扣费是通过手机运营商进行的,你可以找到运营商的客服联系方式,向他们反馈问题并投诉。

    4. 网络投诉平台:除了上述途径,你还可以选择通过网络投诉平台进行投诉。中国消费者协会(https://www.caa.gov.cn/)提供了在线投诉服务,你可以在该平台上提交你的投诉,并等待相关部门进行处理。

    在投诉时,最好能够提供相关的证据,例如账单、聊天记录、截图等,以便于有效解决问题。要保留好所有的沟通记录,并尽量在投诉之前和游戏平台或运营商进行沟通,寻求解决问题的途径。

  • 爱钓鱼的猫猫 爱钓鱼的猫猫

    在使用APP时被无端的扣了款。应向APP平台说明原因并进行协商解决。如平台解决不了。想要进行维权,就要先收集好各种不应扣款的证据。然后向有关行政部门进行投诉。说明投诉的原因和理由。提供整理好的各种相关证据。以及合理的诉求。这样投诉APP扣款就可以了。

    1.打扣款行客服电话让取消扣款授权2.在APP人工服务反馈3.上工信部投诉扣费事情

  • 小『姕』 小『姕』

    自动续费投诉通常应该向相关产品或服务的客服部门进行投诉。具体来说,可以通过拨打客服热线、发送电子邮件、在线客服或社交媒体平台等方式联系客服部门,并向他们陈述问题的详细情况。

    客服部门将根据投诉内容进行调查,并尽可能解决问题或提供合适的解决方案。如果投诉无法解决,也可以向相关监管部门或消费者协会等权威机构投诉。

    自动续费投诉12315部门

    因为12315只是工商行政部门的一个接受咨询和投诉的一个平台。如遇自动扣费的不合法问题

    自动续费投诉国家服务部门

    能够处理

    因为自动扣费5是国家服务热线,是政府部门提供咨询服务和处理人民诉求的机构,有专业的服务团队和技术设备,能够处理人民群众的问题有些涉及个人隐私和银行账户的问题,需要提供一些身份信息和银行卡信息进行验证,建议提前准备好相关材料

  • Heroes易 Heroes易

    答案是只要打客服电话肯定会退费的。其实手机里的小游戏都是和这些移动公司合作的。我们的孩子在玩游戏的过程中点了某个按钮,就够买了“游戏装备”,没有经过任何支付验证,移动公司就把你的话费(钱)扣给游戏商,移动公司对我们的话费缺乏安全监管,其实这就是消费陷阱。应该到管理部门投诉他们。只要你打电话投诉,立马把钱还你。其实有很多老年人把手机给小孩玩,他的话费莫名少了很多,其中有很多都是被“陷阱”了。

  • 男人不难i 男人不难i

    有两种办法来投诉最有效。

    第一种是打工信部电话投诉,工信部是游戏公司的管理部门。打这个电话投诉是最有效的。

    第二种是拨打记者的电话来投诉,通话媒体的介入来投诉也是有效的。因为游戏公司要注意舆论的。未成年是不允许充值游戏的

  • 爱称 爱称

    关于孩子玩手机游戏扣费到哪投诉,孩子玩游戏扣费怎么投诉

    首先根据未成年消费权益法,在监护人不知道的情况下未成年人消费是可以通过法律进行退款的,首先可以与游戏公司进行协商退款如果不同意退款或者退款金额不理想可以在法院进行起诉,可以进行报警有法务部门或者公安机关进行处理。

    应该可以帮你调整部分费用的。

    也可以登录支付宝里面看下支付宝账单,了解下孩子把钱用于做什么了,可以联系下客服反映是孩子把手机拿去充值游戏的问题,但是估计赔偿率并不大,毕竟这是自家人为造成的,并不是支付宝的漏洞导致你金钱造成损失。

    即便是小孩子不懂事玩手机做了误操作,也相当于是你本人认可的。

    扩展资料:

    现在好多山寨机上面的游戏都是收费的,小孩对这个没有概念,只能自己理亏,如果是正牌手机的话,建议让孩子玩的时候,下载一些不收费的游戏。这样就避免小孩乱按造成不必要的损失了。

    你要看你小孩玩的什么游戏,现在好多山寨机上面的游戏都是收费的,小孩对这个没有概念,只能自己理亏,如果是正牌手机的话,建议让孩子玩的时候,下载一些不收费的游戏。这样就避免小孩乱按造成不必要的损失了。

策略单机卡牌手游排行榜2015

更多

大家都在玩

更多

24小时更新手游专题

更多